Chính sách bảo mật Uneekor

Phạm vi của Chính sách bảo mật 

Chính sách bảo mật này mô tả cách Uneekor, Inc. và các chi nhánh của công ty (“Uneekor”) thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web Uneekor, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm phần mềm Uneekor và/hoặc ứng dụng di động, hoặc tương tác với chúng tôi qua bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc email (gọi chung là “Dịch vụ”). Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến thông tin này hoặc các hoạt động bảo mật của chúng tôi, vui lòng xem phần có tiêu đề Liên hệ với chúng tôi ở cuối chính sách bảo mật này.

Ngày có hiệu lực và những thay đổi đối với thông báo này

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày nêu trên và sẽ vẫn có hiệu lực cho đến khi có thông báo mới thay thế. Chúng tôi có thể quyết định cập nhật Chính sách bảo mật này theo quyết định của mình, vì vậy bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên vì các điều khoản có thể thay đổi theo thời gian. Phiên bản mới nhất của thông báo sẽ được phản ánh theo ngày "cập nhật lần cuối" được ghi chú ở đầu trang. Trong trường hợp có thay đổi lớn đối với Chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo rõ ràng thông qua trang web, cổng thông tin người dùng hoặc qua địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn để thông báo cho bạn về thay đổi. Sự đồng ý khẳng định của bạn hoặc việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sẽ cấu thành sự thừa nhận của bạn đối với thông báo ở phiên bản hiện tại và sự hiểu biết của bạn về các điều khoản của Chính sách bảo mật này.

Thông tin chúng tôi thu thập

Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập và xử lý về bạn có thể bao gồm:

  • Thông tin nhận dạng cá nhân, bao gồm tên, địa chỉ IP, ID thiết bị, địa chỉ email, tên người dùng, số điện thoại, địa chỉ thanh toán;
  • Thông tin nhân khẩu học, chẳng hạn như giới tính, độ tuổi, dân tộc, thông tin sức khỏe và đặc điểm hoặc mô tả về ngoại hình của bạn, có thể được pháp luật bảo vệ;
  • Thông tin hoạt động trên Internet hoặc mạng điện tử khác, bao gồm thông tin liên quan đến tương tác của bạn với Dịch vụ và các thiết bị và máy tính bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ;
  • Thông tin thiết bị được thiết bị của bạn thu thập để ước tính nhiều số liệu khác nhau và được chuyển đến máy chủ của chúng tôi khi thiết bị của bạn đồng bộ hóa với các ứng dụng hoặc phần mềm của chúng tôi;
  • Thông tin định vị địa lý;
  • Thông tin sinh trắc học như dữ liệu tập thể dục hoặc các đặc điểm vật lý khác (ví dụ chiều cao, cân nặng) được thiết bị của bạn thu thập để phân tích cú đánh của bạn và cung cấp Dịch vụ;
  • Video, âm thanh, nhiệt, cảm biến, điện tử và các thông tin tương tự khác;
  • Thông tin thương mại, bao gồm hồ sơ về sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua, đã nhận hoặc đã xem xét, thông tin chi tiết về ngân hàng hoặc các lịch sử hoặc xu hướng mua hoặc tiêu dùng khác; và
  • Suy luận rút ra từ bất kỳ thông tin nào để tạo ra hồ sơ về một cá nhân phản ánh sở thích hoặc hành vi của cá nhân đó

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân trực tiếp từ bạn thông qua việc sử dụng Dịch vụ, qua trang web, qua thiết bị, phần mềm và/hoặc ứng dụng di động, qua email hoặc cuộc trò chuyện qua điện thoại hoặc khi bạn tạo tài khoản.

Chúng tôi cũng có thể gián tiếp nhận thông tin cá nhân về bạn từ các đối tác bên thứ ba của chúng tôi (ví dụ: đại lý bán lại, nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba) hoặc từ các nguồn khác để bổ sung thông tin do bạn cung cấp hoặc khi chúng tôi đang tiến hành chiến dịch tiếp thị chung với một đối tác được chọn và bạn đã đồng ý cho chúng tôi nhận thông tin của bạn. Thông tin bổ sung cho phép chúng tôi tăng cường khả năng cung cấp cho bạn thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và cung cấp cho bạn bất kỳ thông tin tiếp thị nào mà bạn đã đồng ý nhận. Vui lòng xem Quyền của bạn bên dưới để biết cách hủy đăng ký.

  • 4.1 Cookie

Cookie là một chuỗi thông tin nhỏ mà trang web bạn truy cập chuyển đến máy tính của bạn cho mục đích nhận dạng. Cookie có thể được sử dụng để theo dõi hoạt động của bạn trên Dịch vụ và thông tin đó giúp các trang web hiểu được sở thích của bạn và cải thiện cũng như cá nhân hóa trải nghiệm trang web của bạn. Cookie cũng được sử dụng cho các hoạt động như ghi nhớ tên người dùng và mật khẩu của bạn. Bạn có thể tắt tất cả cookie trong trường hợp bạn không muốn nhận chúng. Bạn cũng có thể yêu cầu máy tính cảnh báo bạn bất cứ khi nào cookie đang được sử dụng. Ngoài ra còn có các sản phẩm phần mềm có thể quản lý cookie cho bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng khi bạn chọn từ chối cookie, bạn có thể mất quyền truy cập vào một số tính năng nhất định của Dịch vụ của chúng tôi. Hầu hết cookie là "cookie phiên" có nghĩa là chúng sẽ tự động bị xóa vào cuối mỗi phiên. Hầu hết các trình duyệt ban đầu được thiết lập để chấp nhận cookie. Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình để thông báo cho bạn khi bạn nhận được cookie, cho bạn cơ hội quyết định có chấp nhận cookie hay không.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về quảng cáo dựa trên sở thích và cách bạn có thể kiểm soát chung việc đặt cookie trên máy tính của mình để phân phối quảng cáo được thiết kế riêng, bạn có thể truy cập liên kết Từ chối người tiêu dùng của Sáng kiến ​​quảng cáo mạng , liên kết Từ chối người tiêu dùng của Liên minh quảng cáo kỹ thuật số hoặc Trang lựa chọn quảng cáo của TRUSTe để từ chối nhận quảng cáo được thiết kế riêng từ các công ty tham gia vào các chương trình đó

Web beacon là hình ảnh đồ họa vô hình có kích thước pixel trên trang web, tài liệu dựa trên web hoặc tin nhắn email. Nó giúp chúng tôi thực hiện những việc như xem URL của trang mà beacon xuất hiện và thời gian Dịch vụ, tài liệu hoặc email đang được xem. Chúng có thể được sử dụng để xác nhận việc nhận và phản hồi email của chúng tôi, bao gồm cả những email mà bạn chuyển tiếp cho bạn bè và gia đình; và chúng giúp mang lại trải nghiệm trực tuyến được cá nhân hóa hơn.

  • 4.2 Thông tin thiết bị

Chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định về máy tính hoặc thiết bị (bao gồm cả thiết bị di động) mà bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ. Ví dụ: chúng tôi có thể thu thập và phân tích thông tin như (a) địa chỉ IP, thông tin định vị địa lý, mã định danh thiết bị duy nhất và thông tin khác về điện thoại di động hoặc thiết bị di động khác của bạn, loại trình duyệt, ngôn ngữ trình duyệt, hệ điều hành, tiểu bang hoặc quốc gia mà bạn truy cập Dịch vụ; và (b) thông tin liên quan đến cách bạn tương tác với Dịch vụ, chẳng hạn như: các trang và URL giới thiệu và thoát, loại nền tảng, số lần nhấp, tên miền, trang đích, trang và nội dung đã xem và thứ tự của các trang đó, lượng thời gian dành cho các trang cụ thể, ngày và giờ bạn sử dụng Dịch vụ, tần suất bạn sử dụng Dịch vụ, nhật ký lỗi và các thông tin tương tự khác. Như được mô tả thêm bên dưới, chúng tôi có thể sử dụng các nhà cung cấp và công nghệ phân tích của bên thứ ba, bao gồm cookie và các công cụ tương tự, để hỗ trợ thu thập thông tin này.

  • 4.3 Phân tích

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin chung phát sinh từ hoạt động của bạn trên Dịch vụ, bao gồm sở thích và các xu hướng khác của bạn. Điều này bao gồm "dữ liệu lưu lượng truy cập" ẩn danh hoặc thông tin theo dõi do máy chủ lưu trữ trang web hoặc nhà cung cấp thông tin tương tự (tức là Google Analytics) cung cấp, không nhận dạng cá nhân bạn nhưng có thể hữu ích cho mục đích tiếp thị hoặc cải thiện các dịch vụ chúng tôi cung cấp. Phân tích là quá trình thu thập, phân tích và báo cáo dữ liệu tổng hợp. Thông tin này có thể bao gồm những trang nào được truy cập, thứ tự các trang được truy cập, thời điểm khách truy cập hoặc người dùng truy cập một trang, thời gian họ có thể ở lại trên một trang cụ thể và vị trí của họ. Nó cũng có thể cung cấp thông tin về trình duyệt, mạng hoặc thiết bị nào được sử dụng để truy cập Dịch vụ của chúng tôi. 

Ngoài ra, khi bạn truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi cũng có thể ghi lại địa chỉ IP ẩn danh của bạn, một mã định danh duy nhất cho máy tính hoặc thiết bị truy cập khác của bạn. Điều này giúp chúng tôi chẩn đoán sự cố với máy chủ của mình, để quản lý Dịch vụ của chúng tôi hoặc để hiển thị nội dung theo sở thích của bạn.

  • 4.4 Lưu ý cho phụ huynh về thông tin của trẻ em

Uneekor cam kết bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi hoặc cho phép trẻ tạo tài khoản thông qua Dịch vụ. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của trẻ em và khuyến khích cha mẹ đóng vai trò tích cực trong trải nghiệm trực tuyến của con mình mọi lúc. Nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại về Internet và quyền riêng tư cho con mình.

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Chúng tôi sử dụng hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn để:

  • Để vận hành, duy trì, cải thiện, cá nhân hóa và cung cấp Dịch vụ, đồng thời phát triển các sản phẩm, dịch vụ, tính năng và chức năng mới;
  • Để xác định người dùng và phân tích xu hướng sử dụng và sở thích;
  • Giúp bạn tìm kiếm và kết nối với những người dùng khác và cho phép những người dùng khác tìm kiếm và kết nối với bạn;
  • Để quản lý mối quan hệ của bạn với chúng tôi (ví dụ: dịch vụ khách hàng, quản lý tài khoản của bạn);
  • Cung cấp cho bạn thông tin tiếp thị có liên quan (ví dụ: quảng cáo Uneekor trên các tài sản của bên thứ ba hoặc quảng cáo và nội dung có liên quan trên Dịch vụ của chúng tôi);
  • Để phân tích cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi;
  • Để phát hiện các sự cố bảo mật và bảo vệ chống lại các hoạt động độc hại, lừa đảo, gian lận hoặc bất hợp pháp hoặc truy tố những người chịu trách nhiệm; và
  • Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba sau đây, nếu có:

  • Các cố vấn và tổ chức tài chính (dịch vụ hỗ trợ pháp lý, thuế, kiểm toán, rủi ro và tuân thủ, công chứng và duy trì hoạt động kinh doanh);
  • Nhà cung cấp dịch vụ (gia công và hỗ trợ CNTT, quản lý khách hàng, lưu trữ và quản lý email, bộ xử lý thanh toán, hỗ trợ tiếp thị, phân tích dữ liệu, nghiên cứu, khảo sát). Trong một số trường hợp, nhà cung cấp dịch vụ sẽ là bên kiểm soát theo đúng nghĩa vụ của họ và sẽ chịu trách nhiệm trực tiếp với bạn về việc họ sử dụng thông tin cá nhân của bạn. Theo luật bảo vệ thông tin, họ có thể có nghĩa vụ cung cấp cho bạn thông tin bổ sung liên quan đến thông tin cá nhân mà họ nắm giữ về bạn và cách thức cũng như lý do họ xử lý thông tin đó. Bạn có thể được cung cấp thêm thông tin trong một thông báo riêng hoặc có thể lấy trực tiếp từ các nhà cung cấp dịch vụ đó, ví dụ, thông qua trang web của họ;
  • Các đối tác kinh doanh của chúng tôi , những người xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật này (chẳng hạn như đối tác quảng cáo) hoặc những người được thông báo cho bạn khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn (chẳng hạn như đối tác tài chính nếu bạn chọn tùy chọn này trong quá trình thanh toán).
  • Các đơn vị liên kết của chúng tôi , bao gồm công ty mẹ và công ty con.
  • Khi được pháp luật hiện hành cho phép, với bên thứ ba liên quan đến việc tái cấu trúc công ty, bán, chuyển nhượng hoặc chuyển giao tài sản hoặc doanh nghiệp, sáp nhập, thoái vốn hoặc các thay đổi khác về quyền kiểm soát hoặc tình hình tài chính của công ty (hoặc bất kỳ chi nhánh nào của chúng tôi); và
  • Các cơ quan chính phủ và các tổ chức giải quyết tranh chấp và thực thi pháp luật

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin phi cá nhân được tổng hợp hoặc ẩn danh để không thể sử dụng hợp lý để nhận dạng một cá nhân. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin đó công khai và cho bên thứ ba, ví dụ, trong các báo cáo công khai hoặc tiếp thị, cho các đối tác theo thỏa thuận với chúng tôi hoặc như một phần của thông tin chuẩn mực cộng đồng mà chúng tôi cung cấp cho người dùng dịch vụ đăng ký của mình.

Lựa chọn quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn không muốn nhận email hoặc thông báo khác của chúng tôi nữa, bạn có thể hủy đăng ký bằng cách viết thư cho chúng tôi theo địa chỉ support@hunganhtnc.com hoặc làm theo hướng dẫn được cung cấp thông qua Dịch vụ hoặc liên kết "hủy đăng ký" ở cuối email của chúng tôi. Xin lưu ý rằng bạn không thể hủy đăng ký một số thư từ từ chúng tôi, bao gồm cả tin nhắn giao dịch liên quan trực tiếp đến tài khoản của bạn.

Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi duy trì các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị mất mát, sử dụng sai, thay đổi hoặc phá hủy ngoài ý muốn. Thông tin cá nhân của bạn chỉ có thể được truy cập, trên cơ sở cần biết, bởi một số lượng hạn chế nhân viên có quyền đặc biệt. Thật không may, việc truyền thông tin qua internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin của bạn khi thông tin được truyền đến chúng tôi.

Quyền của bạn

Bạn có quyền được thông báo, khi thu thập, về các loại thông tin cá nhân được thu thập và mục đích dữ liệu sẽ được sử dụng. Bạn có quyền truy cập vào bản sao của các loại và thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc bán về bạn, và quyền yêu cầu chúng tôi xóa/ẩn danh thông tin cá nhân của bạn, với các ngoại lệ hạn chế. Bạn cũng có quyền từ chối bán thông tin cá nhân của mình. Cuối cùng, bạn có quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền của mình.

Như đã lưu ý ở trên, chúng tôi không bán thông tin của bạn, tuy nhiên, nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào khác hoặc có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@hunganhtnc.com. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn theo luật hiện hành.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng trước khi chúng tôi có thể xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ cần xác minh danh tính của bạn một cách chính xác vì mục đích bảo mật. Khi bạn có tài khoản với chúng tôi, bạn có thể thực hiện các quyền của mình khi đã đăng nhập vào tài khoản. Nếu không, nếu bạn không có tài khoản, nhưng chúng tôi có thông tin phù hợp về bạn trong hồ sơ (ví dụ: tên, số điện thoại, email/địa chỉ thực), chúng tôi sẽ cố gắng xác minh danh tính của bạn bằng thông tin đó. Nếu không thể xác định bạn một cách hợp lý, chúng tôi có thể không thể phản hồi yêu cầu của bạn.

Để sử dụng đại lý được ủy quyền thay mặt bạn gửi yêu cầu, bạn sẽ cần xác nhận trực tiếp với chúng tôi rằng bạn đã cấp quyền cho đại lý được ủy quyền gửi yêu cầu, cung cấp cho công ty giấy phép có chữ ký để đại lý được ủy quyền hành động thay mặt bạn và bạn sẽ cần xác minh danh tính của mình trực tiếp với công ty.

Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em (COPPA)

Để tuân thủ COPPA (Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em), Uneekor không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con bạn đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi (legal@uneekor.com) ngay lập tức.

Nếu Uneekor biết rằng chúng tôi đã thu thập Dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 13 tuổi mà không xác minh được sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa mọi thông tin cá nhân khỏi hồ sơ của mình.

Nếu chúng tôi cần dựa vào sự đồng ý làm cơ sở pháp lý để xử lý thông tin của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý của phụ huynh từ tất cả người dùng dưới 13 tuổi trước khi chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin đó.

Liên kết đến bên thứ ba

Trong nỗ lực cung cấp giá trị gia tăng cho khách truy cập, chúng tôi có thể chọn nhiều trang web của bên thứ ba (ví dụ: đối tác kinh doanh, mạng xã hội) để liên kết đến trong trang web. Chúng tôi không kiểm soát các trang web được liên kết này, mỗi trang web có các hoạt động thu thập dữ liệu và quyền riêng tư riêng biệt, độc lập với chúng tôi. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý đối với các chính sách hoặc hành động độc lập này và không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hoặc nội dung của bất kỳ trang web nào như vậy. Các trang web được liên kết này chỉ dành cho sự tiện lợi của bạn và do đó, bạn tự chịu rủi ro khi truy cập chúng.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc bất kỳ hoạt động bảo mật nào của Uneekor, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@hunganhtnc.com.

Công ty TNHH T&C Hùng Anh

Địa chỉ:

- Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 1, tòa nhà Simco Sông Đà, tiểu khu đô thị mới Vạn Phúc, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, TP. Hà Nội

- Văn phòng tại TP. Hồ Chí Minh: Số 104 Nhất Chi Mai, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0943.79.44.33

Email: support@hunganhtnc.com